A Psicologia Organizacional estuda
os fenômenos psicológicos provenientes do ambiente das organizações, visando
solucionar os problemas relativos à gestão de pessoas, para dessa forma manter
a qualidade do clima organizacional, oferecer condições favoráveis ao
trabalho e desenvolvimento do capital humano, e consequentemente ao alcance de
metas e lucro.
Outra
função, já mais comum, é o da recrutamento e seleção de pessoal. Imaginemos o
mesmo supermercado, que está se expandindo. Com a expansão cem novos empregos
serão oferecidos.
O
psicólogo vai recrutar os candidatos. Recrutar ou fazer o
recrutamento quer dizer chamar, oferecer, divulgar as vagas que estão em
aberto. A divulgação pode ser em jornais, internet, rádio, entre outros meios. A
partir do recrutamento, aparecem os candidatos que querem trabalhar.
Esta
área da psicologia corresponde atualmente a 23,6% do escopo de atuação dos
psicólogos e as empresa precisam cada vez mais destes profissionais
especializados em gestão de pessoas para organizar e gerir pessoas e atuar no
recrutamento, seleção de pessoal, retenção de talentos, fazer o diagnóstico da organização
e escolher os treinamentos que oferecerão aos colaboradores.
Algumas das principais
atividades do psicólogo organizacional:
- Analisar cargos e salários;
- Realizar seleção e recrutamento de novos funcionários;
- Aplicação de testes psicológicos (atividade exclusiva para psicólogo);
- Realizar pesquisa sobre os sentimentos e emoções dos funcionários;
- Organizar o treinamento de habilidades dos profissionais;
- Organizar um clima organizacional mais eficaz;
- Resolver situações de conflitos entre funcionários;
- Projetar sistema de avaliação de desempenho;
- Avaliar a eficácia de uma prática específica.
O
psicólogo organizacional deve buscar alcançar níveis de excelência de qualidade
por toda a organização.