A psicologia é a ciência que busca medir, explicar
e, algumas vezes, modificar o comportamento dos seres humanos e dos animais. Os
psicólogos dedicam-se ao estudo e á tentativa de compreensão do comportamento
individual. Os cientistas que contribuem nessa área de conhecimento são aqueles
que estudam as teorias relativas ao processo de aprendizagem e á personalidade,
os psicólogos clínicos e, principalmente, os psicólogos organizacionais e industriais.
A psicologia comportamental é o método que observa as atitudes físicas e mentais
das pessoas e abrange o entendimento das emoções e dos pensamentos humanos. O
foco dessa abordagem científica está na compreensão das sensações, percepções, aprendizagens e inteligências que culminam na forma de ser de um indivíduo.
A
psicologia comportamental leva em conta que a pessoa tem uma historia
de vida e está inserida em uma comunidade. A psicologia comportamental se
faz muito eficiente em quadros clínicos de ansiedade, Pânico, fobias,
transtornos do afeto como depressão, transtorno bipolar, transtornos de personalidade,
etc.
Um
dos benefícios desse estudo é o aprimoramento das relações interpessoais no
ambiente corporativo. Conhecer os processos da mente e as atitudes dos
colaboradores possibilitam ações mais eficazes no trabalho com grupos
heterogêneos, principalmente em momentos de conflito e tomada de decisões.
